Termos de Uso

Bem-vindo à Lupuka AI. Ao acessar e usar nossa plataforma, você concorda em cumprir e ficar vinculado aos seguintes termos e condições de uso.

1. Aceitação dos Termos

Ao criar uma conta e conectar seu número de WhatsApp à nossa plataforma, você confirma que possui autoridade legal para representar a empresa cadastrada e concorda com todas as diretrizes estipuladas neste documento.

2. Uso Aceitável e Políticas do WhatsApp

A Lupuka AI utiliza a API oficial da Meta (WhatsApp). Você concorda em não utilizar nossa inteligência artificial para:

• Envio de SPAM ou mensagens em massa não solicitadas.
• Comercialização de produtos ilegais, armas, drogas ou itens proibidos pelas Políticas de Comércio do WhatsApp.
• Qualquer atividade que viole leis locais ou internacionais.

O não cumprimento desta regra resultará no banimento imediato da conta sem direito a reembolso.

3. Disponibilidade do Serviço (SLA)

Nós nos esforçamos para manter a plataforma online 24 horas por dia, 7 dias por semana. No entanto, não nos responsabilizamos por instabilidades oriundas da própria API do WhatsApp (Meta) ou dos serviços da OpenAI, que são infraestruturas de terceiros.

4. Assinaturas e Cancelamentos

Os serviços são cobrados de forma recorrente (mensal ou anual). Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento através do painel de controle. O cancelamento interrompe cobranças futuras, mas não gera reembolso de ciclos já iniciados.